人人比技能,個個比創(chuàng)新
外面陽光明媚,店內激情高漲,華盛堂黔江店一年一度的員工技能比武大賽于3月21日拉開了序幕。
本次技能評比,提倡人人比技能,個個比創(chuàng)新。本著人人參與,相互學習,比學趕幫,的精神,努力讓每一項技能在門店員工中得到推廣、傳播、學習,提升員工各項技能,為銷售服務做功課,從而真正做到顧客滿意。本次評比項目一共有十個,分別為:收銀能手、防損標兵、疊衣能手、花樣絲巾、花樣領帶、一目了解然(服裝、鞋)主題陳列(服裝、鞋)、靚麗化妝。
真是不比不知道,一比全明了,所謂高手在民間一點不假。一個個嫻熟的身手,大方的解說,身為評委的我,真是漢為觀止,有些個別員工簡直就是十項全能,真切的感受到了選手們對此次比武大賽認真的態(tài)度,真是臺上一分鐘臺下十年功的努力。也可以看出每位參賽者在平時工作其實已經(jīng)將各項技能運用得非常精準,才有了今天臺上完美表現(xiàn)。
比如:太平鳥女裝的黃紅衛(wèi),在RUN A WAY專柜做的一組主題陳列,真的就讓我們每一個評委都有想立馬試穿,甚至有很想購買的沖動。
再看看杰西萊的李小鳳,陳列的效果或許有些許瑕疵,但是在專業(yè)精準的解說上,也同樣讓每一個評委和圍觀的顧客掌聲不斷,喝彩不斷。
絲巾不僅僅是用來保暖圍在脖子上,看這些員工寶寶們的他意:可以對手提袋進行裝飾,服裝的精致點綴,身材缺陷的修飾,還可以是一件外套……等等,功能太強大了。
還有太多精彩的瞬間,選手們各顯神通,分外妖嬈。
經(jīng)過兩天激勵競技,技能比武大賽取得了圓滿結束。當評委組在一起開會總結時,大家都感嘆,與其說是自已是一次評委,不如說是一次學習,真是讓自己大開眼界,我們的員工寶寶們太棒,太能干,太專業(yè)了。雖說技能是熟能生巧,但在這順息萬變的時代,創(chuàng)新更為重要,如何站在顧客,站在消費者的立場去改進服務,改進技能才是技能發(fā)揮的最高水平,也是門店每年組織技能比武大賽的真正意義所在。