2017年2月27——28日，佳惠零售板塊在總部召開了2017年度經(jīng)營管理工作會議。超市、華盛堂、衣行順、大眾鞋服等各部門負責人，總部總監(jiān)、部長、采購經(jīng)理、采購主管、營運主管、各區(qū)域財務(wù)經(jīng)理、總裁聯(lián)誼會7家企業(yè)的嘉賓等近700人參與了會議。

27日上午會議，總部營運、生鮮、非生鮮采購部圍繞2016年度經(jīng)驗分享及不足、2017年貨情況、2017年機會點及努力的方向等內(nèi)容展開。下午會議，來自懷化區(qū)、武陵區(qū)、黔東南區(qū)、會同區(qū)、溆浦區(qū)、武陵區(qū)、衣行順鞋服、華盛堂百貨的20名代表分享了各自工作崗位上的經(jīng)典案例，讓大家感動的同時他們對工作的態(tài)度與精神更值得我們學(xué)習(xí)。

門店案例分享

城市中央店休閑課長  申龍娟：敢于相信采購，推新品，抓趨勢，改變我們以往的銷售方式，敢于售賣，敢于投入人員。接下來做好季節(jié)性類別和趨勢類別的陳列，杜絕缺貨。

城市中央店花鳥課長  彭素：服務(wù)與溝通很重要，有目標才有增長，多看多學(xué)，以花匠人的精神經(jīng)營花鳥品類，延伸品類服務(wù)，加強包花技術(shù)。

城市中央店生鮮處長  夏芬：一個好的團隊，必須要有健全的游戲規(guī)則，作為一個這樣特殊團隊的負責人，既要站在管理的層面，嚴格要求下屬，也要站在朋友的立場，理解并支持他們。我愛我的團隊。

城市中央店肉部課長  戴威：從顧客角度出發(fā)，方便顧客服務(wù)顧客；改變經(jīng)營方式，引進高端商品，搭建品類結(jié)構(gòu)。

品龍店日配課長  李永青：我們要明白每一個階段賣什么商品，如何陳列商品。對于領(lǐng)導(dǎo)的要求，我們更要不折不扣的執(zhí)行，因為再好的營銷方案，如果不落地，不執(zhí)行，一切都是空話。

鳳凰店水果課長 張源蘭：敢要貨，敢陳列，敢賣貨，及時市調(diào)，把握脫差類別，單品分級售賣，堅持做好一品一碼管理。

品龍店店長  余潔瓊：認真執(zhí)行一品一碼管理要求，控制商品損耗。趨勢類別代表著銷售機會點，做好趨勢類別的商品表現(xiàn)、陳列氛圍，腳踏實地的用心關(guān)注貨架的陳列。

東方店熟食課 文琪：客群的改變首先是商品定位的改變；銷售的保證與增長與基礎(chǔ)的單品和品類增長分不開。不可能達成的任務(wù)我們需要堅忍不拔的努力。

    東方店煙酒組  雷春蓮：商品結(jié)構(gòu)的組合更完善，消費群體也隨著改變。以煙酒柜為家，像自家當老板一樣，只要敢嘗試，敢超越，就會有意想不到的收獲！

    兆隆店水吧柜柜組長  謝愛華：備足庫存，自信營銷，隨時保證商品豐滿陳列，干凈衛(wèi)生，積極面銷，心中有著較強的連帶銷售意識，多與顧客交流，根據(jù)顧客的需求，增加品項。

伴山國際店干性課長  鄔光蘭：通過承包責任制，使散裝食品柜組銷售、毛利、毛利率及本柜組員工收入的到提升，增強了員工的積極性，從原來的要我工作到我要工作的轉(zhuǎn)變。

仁懷店非季節(jié)性課長  蔡維葉：親自選品，隨時上新貨，做到勤進快銷，每月親自市調(diào)兩次，滿足顧客需求。部門16年銷售能做到月月增長，這與部門員工用心、負責任的態(tài)度做事分不開。

黔江店蔬菜課長  張琴：合伙制推行促進銷售、毛利雙豐收，極大的提高了員工的積極性，增加了員工的成本意識和毛利意識，為了提升銷售提高毛利，我們從每一件小事著手。

保靖店魚部課長 張勇滿：以自己當老板的心態(tài)經(jīng)營，多想辦法，多動腦筋，不辭辛勞地去降低成本，提高銷售；隨時關(guān)注市場動態(tài)，抓陳列，選準商品，促進銷售及利潤的雙增長。

習(xí)水店店長  楊利琴：門店經(jīng)過調(diào)整，員工都是新手，我把目標分解，用激勵的方式來提高大家拉團購的積極性，把競爭店沒有的差異化商品放大組合，讓團購客戶來體驗，今年我店順利完成了挑戰(zhàn)。

花垣店店長  吳勝蘭：身為佳惠一員每個人必須要參與到銷售當中來，要學(xué)會利用身邊的資源，銷售是靠大家齊心協(xié)力一起做出來的，不是靠某個人就能完成的。

石柱店店長  袁巧力：對員工的信任激發(fā)了員工爭取被認可的本性，從而更充分發(fā)揮工作主觀能動性。與管理團隊的互相信任，能夠營造更加公平公正的團隊氛圍，最大化的激發(fā)管理人員的工作熱情。

黔江店店長  陳鵬：預(yù)算目標遠一點，努力就會多一點。月度提挑戰(zhàn)，促銷提挑戰(zhàn)。用銷售任務(wù)結(jié)合挑戰(zhàn)獎勵金來激勵大家。同時挑戰(zhàn)完成獲得激勵，更多的是增強大家的信心和努力的肯定。

華盛堂百貨城市中央店 朱紅：發(fā)展新會員；拓升來客數(shù)；提升客單價！仍是我們會員營銷、精耕細作的方向！

衣行順鞋服品龍店店長 向曉鳴：熟悉工種，合理排班；崗位模糊化、責任明確化；建立機制，提升利潤。 

分會場預(yù)算討論

28日上午，以各區(qū)域為單位在分會場通過討論找標桿、找空間、找機會與四段取值法，測算了各部門本年度的預(yù)算。

湯董總結(jié)分享

下午，董事長湯愛華與參會人員分享了他的理念，我們要做一個有高度的人，增加人生的寬度，我們要與同行頻繁的交流學(xué)習(xí)，在工作上我們每一個流程，每一個商品都要向優(yōu)秀企業(yè)比較，把我們知道的一定要做到。關(guān)于預(yù)算，每個門店，每個部門既要看歷史數(shù)據(jù)，看公司水平，還要看行業(yè)水平。今年在公司要建立講真話的作風，建立簡單的人際關(guān)系。