我是安江店休閑柜組的員工譚芳，從安江店開業(yè)我就來到了佳惠這個大家庭，工作中我發(fā)現(xiàn)越是節(jié)假日，單品的面銷尤為重要。年貨期我所負責的禮盒堆頭上來了兩位看上去20出頭的小妹子，我主動走向她們介紹目前的網絡爆款“三只松鼠”，拿出試吃品給她們試吃。從網上的流行趨勢、口感、價格對比等多方面向兩位小妹妹介紹。兩位對我的介紹非常滿意，表示想大量購買一批，并且還要連帶買米，問價格是否有優(yōu)惠。

        當時我想，兩個小妹子能買多少？可能也就是買兩三盒送人吧。于是指向一款適合他們的一款價格為99元的禮盒說：“這款是我們的最底價，網上這款的現(xiàn)在售價是128元�！痹谂c兩位顧客交談的同時，我?guī)е�她倆來到了擺放大米的區(qū)域，喊來了日配主管，向她們介紹大米。隨著深入溝通后，她們向我提出要買52袋高檔大米和52盒三只松鼠禮盒！可以交500元定金，明天送貨。

        我立馬將庫存和大米的進價讓人查了一下，兩樣商品庫存不足。我想了下對顧客說：“這款148的禮盒按成本價120給你們，大米的價格就真不能少了�！蔽疫呎f邊用手機給她們看網上的售價。也許是因為我熱情的服務態(tài)度，也許是對比了網上的價格，兩位顧客立馬就交了500元押金，讓我們明天送貨去電站。

       和店長匯報后，他馬上安排食雜、生鮮兩位處長備貨�？粗�店長和處長們晚上7點多將貨拖到門店，心里的石頭終于落下了地。通過這件事，我發(fā)現(xiàn)不能小瞧任何一位顧客。有公司這個強大的后盾，只要用心去介紹、推廣，每個單品都有它爆發(fā)的空間。