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踐行區(qū)域自治、門店自主、員工自強(qiáng)是強(qiáng)企之必然
踐行區(qū)域自治、門店自主、員工自強(qiáng)是強(qiáng)企之必然
【作者：曹深耕 來(lái)源： 瀏覽次數(shù)：333 日期：2012-5-22 上午 10:22:31】
區(qū)域自治、門店自主、員工自強(qiáng)是2012年董事長(zhǎng)提出的新理念。區(qū)域自治就是以區(qū)域?yàn)楹怂銌挝话褬I(yè)態(tài)做大做強(qiáng)，只有做大做強(qiáng)區(qū)域，形成穩(wěn)固的區(qū)域市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展；門店自主就是門店在經(jīng)營(yíng)管理上要自主運(yùn)營(yíng)，依據(jù)不同的市場(chǎng)屬性，確實(shí)市場(chǎng)定位和優(yōu)化商品組合，從而達(dá)成最佳業(yè)績(jī)；員工自強(qiáng)就是員工要充分發(fā)揮自己的才智為企業(yè)服好務(wù)，發(fā)揚(yáng)主人翁精神自強(qiáng)不息、發(fā)奮圖強(qiáng)。
所謂區(qū)域自治就是依托門店之所在的區(qū)域范圍，實(shí)行全面自主的經(jīng)營(yíng)管理；實(shí)行區(qū)域自治，有助于企業(yè)連鎖健康快速發(fā)展，有利于鞏固地市級(jí)市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率，也有利于提升市場(chǎng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力；有利于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大基層員工的積極因素，通過(guò)適合當(dāng)?shù)亓?xí)慣的有效促銷途徑來(lái)激發(fā)門店所在地區(qū)廣大消費(fèi)者的積極消費(fèi)因素，從而提升企業(yè)的知名度，以期達(dá)到做大做強(qiáng)區(qū)域。
我們要實(shí)踐區(qū)域自治，首當(dāng)其沖的是要從思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，要有高度的責(zé)任感和使命感，務(wù)實(shí)地去展開(kāi)各項(xiàng)工作。我們提倡區(qū)域自治是要在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照集團(tuán)的統(tǒng)一步驟，分區(qū)域去認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)工作，并認(rèn)真行使自己的職責(zé)和職權(quán)。就要求我們的區(qū)域管理人員要具備一定的綜合素質(zhì)，要勇于創(chuàng)新地開(kāi)展工作。首先，我們要結(jié)合區(qū)域的實(shí)際情況，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研，制訂出可操作性的遠(yuǎn)景規(guī)劃和具體的實(shí)施計(jì)劃；其二，要依據(jù)不同市場(chǎng)的不同消費(fèi)特點(diǎn)，認(rèn)真進(jìn)行市場(chǎng)定位和商品組合；其三，要調(diào)動(dòng)全體員工的主觀能動(dòng)性和區(qū)域范圍內(nèi)的社會(huì)資源因素為我所需；同時(shí)，在經(jīng)營(yíng)模式上我們要力求突破，超市經(jīng)營(yíng)要走出超市做超市；百貨經(jīng)營(yíng)要走出傳統(tǒng)百貨做百貨；大眾鞋服經(jīng)營(yíng)要走出鞋服做需求；在具體操作手法上要集百家之長(zhǎng)，因勢(shì)利導(dǎo)，點(diǎn)上突破全面推廣，量化集結(jié)創(chuàng)新發(fā)展。
集團(tuán)公司分成多個(gè)獨(dú)立核算的區(qū)域來(lái)經(jīng)營(yíng)，各個(gè)區(qū)域就像是一家家的中小企業(yè)，在保持活力的同時(shí)，以“單位時(shí)間核算”這種獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為基礎(chǔ)，充分發(fā)揮每一個(gè)員工的個(gè)人能動(dòng)性，徹底追求附加價(jià)值的最大化；目前我們?cè)趨^(qū)域自治這方面要大膽地摸索和嘗試。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，我們面臨最大的挑戰(zhàn)就是如何快速的擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模的同時(shí)去做強(qiáng)區(qū)域，如何讓我們的品牌具有更多的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和知名度。我們?cè)O(shè)想如果一個(gè)個(gè)區(qū)域的規(guī)模能夠訊速地?cái)U(kuò)大做強(qiáng)，那么集團(tuán)公司的規(guī)模自然就擴(kuò)大做強(qiáng)了。
所謂門店自主，需要依托門店之所在地優(yōu)勢(shì)、消費(fèi)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合各自門店的實(shí)際，實(shí)行全面自主的經(jīng)營(yíng)管理；那么就要求我們的門店管理者要勇于創(chuàng)新，精益求精地整合一切資源自主經(jīng)營(yíng)、自主管理，不僅要具有超導(dǎo)的市場(chǎng)動(dòng)察力，還要具備超越的商品組合能力，尤其是要充分調(diào)動(dòng)門店全體員工的工作積極性和主觀能性。
門店自主就是讓員工當(dāng)老板，員工與公司的關(guān)系，實(shí)際構(gòu)成的是一種自主經(jīng)營(yíng)核算關(guān)系。讓員工去承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，培育經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任能力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的機(jī)制下，公司的每一個(gè)門店就是一個(gè)小的阿米巴組織，要走進(jìn)市場(chǎng)，成為市場(chǎng)的主體。因?yàn)樵诎⒚装陀?jì)劃的思維方式下，今后我們的門店將身處市場(chǎng)的大環(huán)境中，與周邊的同行競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)也與集團(tuán)內(nèi)門店之間進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，最終，在佳惠集團(tuán)內(nèi)部營(yíng)造自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展的門店經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
有條件的門店可以推行自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，自負(fù)盈虧是自主經(jīng)營(yíng)的自然結(jié)果。在自主經(jīng)營(yíng)的條件下，門店店長(zhǎng)和員工真正成了主宰 “一畝三分地” 的門店責(zé)任人，有了人、財(cái)、物的自主權(quán)。在集團(tuán)授權(quán)的前提下，店長(zhǎng)按門店發(fā)展的客觀規(guī)律和集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展需要，對(duì)門店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和內(nèi)部管理事務(wù)自主決策，根據(jù)自身的利益和內(nèi)、外部條件進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng)。與此同時(shí)，店長(zhǎng)還必須獨(dú)立承擔(dān)因自主經(jīng)營(yíng)而引起的全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任，對(duì)自己的行為以及行為后果負(fù)責(zé)。
要推廣實(shí)行門店自主，就是要形成新的權(quán)、責(zé)、利分配機(jī)制，就是門店拿到的是公司的資產(chǎn)，拿到的資產(chǎn)必須要增值，除去全部成本外的利潤(rùn)部分，就由公司與個(gè)人進(jìn)行分成，這就是阿米巴經(jīng)營(yíng)提出的盈余分享。在新的管理思維下，店長(zhǎng)要關(guān)注這個(gè)門店在市場(chǎng)上和企業(yè)中的戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略目標(biāo)，就是全力達(dá)成目標(biāo)銷售任務(wù)。店長(zhǎng)如果沒(méi)有新經(jīng)營(yíng)管理思維，是無(wú)法適應(yīng)集團(tuán)發(fā)展需要的。
所謂員工自強(qiáng)，就是要求我們的員工要轉(zhuǎn)變觀念，把公司的利益和自己的利益掛起溝來(lái)，讓員工成為企業(yè)真正的主人。首先，我們的員工一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)；其二，我們的員工要主動(dòng)參與民主管理，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。員工都希望對(duì)公司、門店事務(wù)有知情權(quán)、參與權(quán)、商量權(quán)和決定權(quán)，員工在參與公司、門店民主管理過(guò)程中會(huì)有一種歸屬感和成就感。其三，我們要?jiǎng)?chuàng)造條件讓員工參與民主管理和經(jīng)營(yíng)決策，在制度、考核辦法的制定、重大事項(xiàng)出臺(tái)以及涉及大部分員工切身利益等方面，多讓員工參與，主動(dòng)聽(tīng)取員工意見(jiàn)，采納員工建議，擷取員工智慧。我們的員工一定要強(qiáng)化主人翁意識(shí)，促進(jìn)換位思考，增強(qiáng)責(zé)任心和進(jìn)取心，培養(yǎng)全局觀念、大局意識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)才智。
全面推動(dòng)區(qū)域自治、門店自主、員工自強(qiáng)，是企業(yè)發(fā)展過(guò)程的必然，在這個(gè)過(guò)程中有待我們認(rèn)真去探索、去落實(shí)；推陳創(chuàng)新、優(yōu)化發(fā)展，為集團(tuán)立足西南、面向全國(guó)打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。