揚(yáng)帆商海迎朝霞        

    湖南佳惠百貨有限責(zé)任公司，成立于1999年8月，是一家現(xiàn)代民營零售連鎖企業(yè)。通過9年的超常規(guī)發(fā)展，憑借其先進(jìn)的經(jīng)營現(xiàn)念，準(zhǔn)確的市場定位，穩(wěn)重務(wù)實的態(tài)度和扎實的市場功底，逐步使企業(yè)走向現(xiàn)代化、規(guī)范化、連鎖化、集團(tuán)化。    現(xiàn)企業(yè)擁有總資產(chǎn)4億元、員工10000余人，直營門店數(shù)30家，加盟店139家，門店遍及貴州、湖南兩省十五個地級市。建有貴陽、長沙、懷化3個配送中心，及三個專業(yè)公司、兩家生產(chǎn)企業(yè)。    佳惠百貨以其雄厚的實力名列中國連鎖經(jīng)營協(xié)會理事單位、中國百強(qiáng)連鎖企業(yè)、湖南省民營百強(qiáng)企業(yè)、湖南省最具人氣十大私營企業(yè)、湖南省最具成長性物流企業(yè)。董事長湯愛華因經(jīng)營管理成績顯著，2000年被國家內(nèi)貿(mào)局評為 “全國內(nèi)貿(mào)系統(tǒng)勞動模范”，2003年當(dāng)選為懷化市人大代表，2005年當(dāng)選為中國連鎖經(jīng)營協(xié)會理事，懷化市工商聯(lián)副會長。

亮劍西南結(jié)碩果

    思路決定出路，山路決定命運(yùn)。佳惠有句口號叫“交通閉塞，信息不能閉塞；經(jīng)濟(jì)落后、觀念不能落后；生活落后，知識不能落后”。    佳惠百貨董事長湯愛華、總裁王志請等一批商業(yè)精英、時代弄潮兒帶著海天踏浪攬風(fēng)云的夢想，站在時代的高度，高屋建瓴，審時度勢，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，根據(jù)西部區(qū)域經(jīng)濟(jì)特性，經(jīng)過周密的市場考察和分析，采取避實就虛尋找市場空間的戰(zhàn)略，緊扣國家西部大開發(fā)戰(zhàn)略，做出了把佳惠的發(fā)展重心放到西南薄弱市場，進(jìn)軍貴州二級市場的正確決策。    2000年8月，佳惠購物中心先在貴州凱里成功登陸，走出了跨省連鎖經(jīng)營的第一步，也吹響了佳惠在貴州片區(qū)進(jìn)軍的號角。    2003年9月2日，時任貴州省省委常委、常務(wù)副省長的王正福到凱里佳惠購物中心視察工作時曾說：“佳惠邁向凱里的這小步是深具戰(zhàn)略眼光的，佳惠在貴州會大有前途。”五年后的今天，佳惠已成為貴州省最大的零售連鎖企業(yè)。    2004年1月27日，四川省省長張中偉視察自貢佳惠百貨廣場。2004年2月17日時任湖南省委副書記、常務(wù)副省長于幼軍到佳惠視察，參觀懷化佳惠百貨廣場，并稱：佳惠經(jīng)營管理很不錯，要進(jìn)一步加快發(fā)展步伐。2006年3月30日全國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長郭戈平女士一行到湖南省懷化市佳惠百貨考察工作。充分肯定了佳惠在全國零售行業(yè)的地位。在以上有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，佳惠以懷化為大本營，以凱里為橋頭堡，以貴州省二級市場為主戰(zhàn)場，全面擴(kuò)大戰(zhàn)果，跳躍式圈地，既先占領(lǐng)一個市場，再逐步把一個市場做深，他們把這種發(fā)展方式稱為“圍棋戰(zhàn)略”，講究點的布局。短短幾年時間，佳惠就依托“圍棋戰(zhàn)略”迅速在湘、黔、川三省15個地級市發(fā)展到30家門店，年銷售額突破15億元，成為區(qū)域優(yōu)秀的零售商，服務(wù)于7000萬少數(shù)民族顧客朋友。佳惠所到之處，都成功地打造了當(dāng)?shù)亓闶蹚?qiáng)勢品牌，受到當(dāng)?shù)卣�府的歡迎和消費(fèi)者的認(rèn)同。

變革企業(yè)是追求

    成績是佳惠前進(jìn)的信心，不足是佳惠奮起的動力，紛沓而來的榮譽(yù)并沒有讓佳惠人驕傲，佳惠的決策者們站在了時代的高度，實事求是，以科學(xué)的發(fā)展眼光分析了國內(nèi)零售市場的形勢和佳惠未來發(fā)展方向，他們知道在零售業(yè)越來越競爭激烈的市場，拼的是管理、是人才，爭的是市場、是顧客，比的是商品、是服務(wù)。于是佳惠提出：靠人才搞開發(fā)，向管理要效益，變革是實現(xiàn)企業(yè)升級的永恒追求。堅持“任人唯賢”的原則，把人才培養(yǎng)作為關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，一是舉辦培訓(xùn)班，就地培養(yǎng)高素質(zhì)員工，近幾年共培訓(xùn)員工6000余名，其中下崗職工就業(yè)就達(dá)3000余人；二是從每年的應(yīng)屆大學(xué)生中招聘并培訓(xùn)后續(xù)管理人才，9年間共培訓(xùn)了6期大學(xué)生管理班，達(dá)300多人；三是在企業(yè)中選拔優(yōu)秀青年外出深造，培養(yǎng)骨干100余名；四是引進(jìn)大批高層次管理、技術(shù)人才，為企業(yè)帶來新的經(jīng)營理念。與此同時，佳惠始終把基礎(chǔ)管理作為企業(yè)運(yùn)作的核心來抓，在實現(xiàn)人本管理上，形成了獨(dú)特的管理模式。成立了貴州區(qū)部、婁邵區(qū)部、湘西區(qū)部，總部把營運(yùn)、采購和配送的職能全面下放給區(qū)部，實現(xiàn)職能逐步下移，湖南和貴州同步發(fā)展的格局，確保了各項工作健康、高效運(yùn)行。同時公司投入了大量的資金對老門店進(jìn)行改造、亮化、美化，不但提升了門店整體形象，而且增強(qiáng)了企業(yè)整體競爭力。在門店建立了以店長為核心的營運(yùn)管理制度，明確各類管理人員工作職責(zé)，提高了門店的提高了門店的執(zhí)行力。使整個公司形成了上下協(xié)作、團(tuán)結(jié)上進(jìn)、步調(diào)一致的局力，重塑了企業(yè)的戰(zhàn)斗力。

追求卓越是本色 

   佳惠的決策者們緊緊抓住消費(fèi)者和商業(yè)環(huán)境的變化，不斷超越，積極探索經(jīng)營開店模式，提出發(fā)展方式從“數(shù)量規(guī)模性”向“質(zhì)量效益型”轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，創(chuàng)百年常青之基業(yè)的戰(zhàn)略構(gòu)思。    在創(chuàng)新經(jīng)營管理上，創(chuàng)建新型現(xiàn)代化的百貨業(yè)，按照現(xiàn)代百貨經(jīng)驗的理念，建立起適應(yīng)現(xiàn)代百貨運(yùn)營的創(chuàng)新體制，堅持在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中做強(qiáng)，在強(qiáng)勢中做大。佳惠的決策者以員工為核心，以利益為細(xì)節(jié)，讓員工成為企業(yè)的合伙人。這一理念已成為佳惠企業(yè)文化的核心內(nèi)容，察人性，順人情，讓每個員工成為“老板”，員工就形成了自動自發(fā)的工作熱情，就形成了自動自發(fā)的管理。立志把佳惠打造成讓每一位員工施展才能的舞臺，讓佳惠成為每一位員工能實現(xiàn)自我人生價值的最佳歸宿。通過開展各類文體活動，活躍員工文化生活，豐富企業(yè)文化，使員工精神高漲，精神文明之花在各店內(nèi)外處處盛開。    為了追求卓越，佳惠行成了先做強(qiáng)再做大的理念。佳惠提出了5大戰(zhàn)略要點：1、區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略；2、同城配送，實行統(tǒng)采統(tǒng)配，確保貨源；3、食品、非食品標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作；4、大生鮮、大投入、大設(shè)備；5、大鞋服，向?qū)�業(yè)化經(jīng)營發(fā)展的經(jīng)營模式。    2006年4月1日至2日，國家商務(wù)部黨組成員、部長助理傅自應(yīng)專程深入湘西考察佳惠“萬村千鄉(xiāng)”市場工程，對佳惠推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展給予了極高評價。    佳惠人提出，在未來5年內(nèi)，實現(xiàn)佳惠的連鎖事業(yè)有一個質(zhì)的提升，直營超市門店發(fā)展到60家，銷售額超過60億元，企業(yè)進(jìn)入全國連鎖20強(qiáng)行列的目標(biāo)。   “接天蓮葉無窮碧，映日荷花別樣紅。”是佳慧人默默無聞地奉獻(xiàn)著自己的心血、智慧和真情，他們的高尚情操和人格魅力，在人民心中樹立的光輝形象，成為時代的楷模，鼓舞和激勵一代代佳惠兒女。他們積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的品格，與大地同在，與日月同輝……領(lǐng)導(dǎo)對佳惠的深深關(guān)懷和殷殷期望，這必將激勵佳惠人沿著中國特色社會主義的偉大道路，大步邁進(jìn)，走在經(jīng)濟(jì)建設(shè)的前列，成為時代的弄潮兒，讓佳惠集團(tuán)永遠(yuǎn)輝耀在湘黔大地。